面对成熟的电影市场和日益竞争激烈的影院，差异化经营决定了影院的生存能力。一二线城市的电影院已经饱和。影院投资开始流向二三线城市。目前，大部分影院加盟向三线城市发展，如新干线影业。

　　那么三线城市是如何划分的呢？除一线城市和二线城市以外的城市统称为三线城市。三线城市各项指标总量和增速均无明显表现。依靠国内电影市场的快速繁荣，近年来有所好转。但是，受经济发展有限的限制，人均收入水平不足以支撑一个电影院多、银幕多、票房高的市场。

　　无论是影院投资者还是影院运营商，在当前的市场环境下，第三线城市影院市场环境的首要任务是在改善居民物质生活的前提下，进一步加强城市经济基础，挖掘影院消费的市场需求。一般来说，早期进入和市场培训应该是这类城市影院特许经营建设的短期方向。 　　在影院竞争日益激烈的情况下，两类影院将占据优势：一是资本雄厚的大型连锁影院。第二，它是一个盈利能力很强的电影院。毫无疑问，大型连锁影院将在未来的电影竞争中占据先机。

　　差异化经营是未来电影院经营的重中之重。在缺乏区域分布的情况下，电影院的差异化仍然集中在硬件和服务上。

　　除了放映设备外，在新媒体合作方面也有尝试，比如在线售票app应用。然而，在服务方面，国内大部分影院的会员政策并不完善。相比之下，CGV电影院线拥有相对完善的CRM系统有一定的优势：在这个会员管理系统中，客户的每一个行为都被记录下来，同样是基于相似客户的行为率来调整影院内部的餐饮、服务、票务、电影布局系统。根据顾客的不同特点，会发送定制的会员优惠信息、相应的会员积分和礼品赠送，并与商场其他形式进行优惠互动。