一、创业窗口期结束,震荡洗牌期来临
近几年互联网降维和跨界纷纷涉足线下,给平静的线下实体行业搅起波澜,但变革有一定的周期性,营销、社群、情怀、故事的“一招鲜”时代已不存在,互联网O2O创业模式的红利已近尾声。变革、震荡引发门店生存、竞争难度将加大,2017年是私人点播影院行业洗牌和新的调整期的开始。
私人点播影院店面运营是一项长跑项目,不仅讲究速度,更要求体力和耐力。这轮竞争周期考验的是内功,竞争维度从团队、营销、各点提升到私人点播影院顶层设计、运营系统、商业定位等这三个主要层面。
私人点播影院创业已进入“精英群殴”时代,不具备“综合能力”上场容易掉队。
二、私人点播影院门店开业潮下的冷思考:敬畏传统,回归刚需
一切商业的竞争都是效率的比拼,终市场只相信经营数据,坪效、人效、获客效率、投资回报率是私人点播影院业几个关键指标,谁也绕不开。
一切工作围绕消费者来展开,没有哪个时代比现在更重视顾客的需求,有人说消费者被商家“宠坏了”,用户至上从来都不是一句口号。
个性、私密、单一观影模式的传统私人点播影院,经过几年的全国高速发展,已深得人心,开到哪火到哪。但去年走访很多购物中心和城市商圈发现,没有了以前的排队潮,随着私人点播影院的门店激增,同质化竞争已摆上桌面。消费疲劳和新品牌分流也是不可忽视的原因。
而同时,一些主打约会、聚会理念的线下门店开始走俏,用丰富多元的娱乐模式和更有逼格的优雅环境以及更接地气的玩法俘获80、90客户群体,也许源于90后的消费升级,我经常说90后会越来越少的去电影院和ktv以及一些比较嘈杂环境的公共场所,那么,谁来承接TA们的消费需求、娱乐需求、社交需求?
四、小而美、多而精成常态,主打聚会服务的产品策略
小而美的店面,与之衔接的本应是少而精的娱乐项目,但是私人点播影院品牌聚空间却打破了这种逻辑,在聚空间一个单体店面的单体房间内,可以同时实现看电影、唱歌、上网看直播、在线影视、棋牌桌游等娱乐模式,这种单体房间打造多元模式已成为新常态。多元才不会被淹没。
在购物中心和核心商圈追求坪效和店面运营压力下,小而美的小门店与大门店的面积临界点在300平左右。当然,不是值,但面积压缩精减是明显趋势。此处需要注意的是,面积精简和坪效提升的前提是,服务和娱乐功能的不减反增和高度集成与升级。
私人点播影院与互联网平台是互换价值,共荣共存,牺牲利润做平台引流,终要有一套自己的CRM系统来转化客流并发展成为自己的会员才是长久之道。门店的竞争核心还是忠诚用户的建设,即新会员的拓展和老会员的留存。